Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Die nachfolgende Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch die Retain IQ Automotive, vertreten durch Luca Carlucci (nachfolgend „Verantwortlicher") auf dieser Website auf.

Als Verantwortlicher nimmt der Betreiber dieser Website seine Verpflichtungen nach der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) ernst. Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Es ist grundsätzlich möglich, diese Website zu besuchen, ohne dass Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden. Die Speicherung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich dann, wenn Sie uns diese Daten durch eine aktive Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen.

2. Dateneingabe und Verarbeitung bei Kontaktaufnahme

2.1 Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, erheben und verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten ausschließlich zu dem Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Mitteilung. Dies umfasst typischerweise folgende Kategorien:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Nachrichteninhalt und sonstige von Ihnen angegebene Daten

2.2 Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. a DSGVO. Durch Ihre aktive Kontaktaufnahme erteilen Sie uns die erforderliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Soweit zusätzlich erforderlich, erfolgt die Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -abwicklung), falls ein Vertragsverhältnis angebahnt wird.

3. Datenerfassung beim Besuch der Website

3.1 Grundsätzliche Dateneinsparung

Der bloße Besuch dieser Website führt nicht zur Erhebung oder Speicherung personenbezogener Daten über Ihre Person. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich bei aktiver Mitwirkung Ihrerseits durch eine Kontaktaufnahme.

3.2 Server-Log-Dateien und technische Daten

Bei jedem Zugriff auf diese Website erfasst der Provider automatisch sogenannte Server-Log-Dateien. Diese technischen Daten werden zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit unseres Online-Angebots erhoben und umfassen:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (in anonymisierter Form)

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen ausschließlich statistischen Zwecken der Systemadministration und der Gewährleistung der technischen Sicherheit. Die Speicherdauer dieser Daten wird durch die Aufbewahrungsrichtlinien unseres Hosting-Providers bestimmt.

Die Erhebung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung seiner Website).

4. Google Analytics

4.1 Einsatz von Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.

4.2 Zweck und Umfang der Datenverarbeitung

Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und regelmäßig zu verbessern. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten.

Die durch Google Analytics erhobenen Daten umfassen:

• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Geräteinformationen (Gerätetyp, Betriebssystem, Browser)
• Herkunftsseite (von welcher Seite Sie zu uns gekommen sind)
• Demografische Daten (Standort, Sprache)
• IP-Adresse (anonymisiert)

4.3 Rechtsgrundlage

Der Einsatz von Google Analytics erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

4.4 Datenübermittlung in die USA

Google verarbeitet Ihre Daten in den USA und hat sich dem EU-US Data Privacy Framework unterworfen. Google ist unter dem Data Privacy Framework zertifiziert. Die Europäische Kommission hat die Angemessenheit des Datenschutzniveaus in den USA für zertifizierte Unternehmen festgestellt.

4.5 Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern. Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google auch verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

4.6 Speicherdauer

Die von Google Analytics gesetzten Cookies haben eine Speicherdauer von bis zu 2 Jahren. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der die Anforderungen der DSGVO erfüllt.

5. Hosting und Auftragsdatenverarbeitung

Diese Website wird bei einem professionellen Hosting-Dienstleister gehostet, der als Auftragsverarbeiter gemäß Artikel 28 DSGVO fungiert. Der Hosting-Anbieter speichert die erfassten Daten auf seinen Servern.

Mit dem Hosting-Provider ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen worden, der die erforderlichen Garantien zur Einhaltung der Datenschutzanforderungen gewährleistet. Der Hosting-Provider verarbeitet Ihre Daten nur nach Maßgabe unserer Weisungen und verfügt über angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung Ihrer Daten.

Die Daten werden ausschließlich für die Bereitstellung unseres Online-Angebots verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Nutzung zu anderen Zwecken erfolgt nicht.

6. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten, die bei Ihrer Kontaktaufnahme erhoben werden, werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des verfolgten Zwecks erforderlich ist.

Dies umfasst typischerweise:

• Die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage
• Ggf. die Dauer eventuell angebahnter oder bestehender Geschäftsbeziehungen
• Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungspflichten (z. B. Handels- und Steuermitteilungen)

Nach Beendigung des Zwecks der Datenerhebung oder nach Widerruf Ihrer Einwilligung werden die Sie betreffenden Daten unverzüglich gelöscht, sofern keine zwingenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Server-Log-Dateien werden nach dem Aufbewahrungsprotokoll des Hosting-Providers gelöscht, in der Regel nach kurzer Frist (normalerweise 7 bis 30 Tage).

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß den Bestimmungen der DSGVO folgende Rechte gegenüber uns als Verantwortlicher:

7.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten sowie deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung zu verlangen.

7.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ebenso haben Sie das Recht, unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen.

7.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, insbesondere wenn die Daten für den Verarbeitungszweck nicht mehr erforderlich sind oder wenn Ihre Einwilligung widerrufen haben.

7.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, etwa wenn die Richtigkeit der Daten umstritten ist oder die Datenverarbeitung unrechtmäßig erfolgt.

7.5 Recht auf Datenportabilität (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten ggf. einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

7.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

7.7 Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

7.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde für Nordrhein-Westfalen ist:

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Verlust oder Vernichtung zu schützen. Dies umfasst insbesondere:

• Verschlüsselung von Datenübertragungen
• Zugriffsschutz durch Authentifizierung
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Schulung des Personals im Umgang mit personenbezogenen Daten

9. Kontakt und Geltendmachung von Rechten

Für die Geltendmachung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:

10. Schlussbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit geändert werden, um Änderungen in unseren Datenverarbeitungspraktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren.

Falls einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung teilweise oder vollständig unwirksam sein sollten, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.